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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Summertravel

Concepto de la compra de un paquete que incluye: 3 días 2 noches de hospedaje en hotel de 3 o 4 estrellas, correspondiente al destino elegido y hotel asignado. A continuación se describen las variables de cada paquete dependiendo el adquirido pareja básico 2 adultos, familiar básico 2 adultos y dos menores de hasta 11 años, incluye solo hospedaje y en algunos casos desayuno buffet, americano o continental solo para los adultos. Pareja completo 2 adultos y familiar completo 2 adultos y dos menores de hasta 5 años en el paquete completo incluye hospedaje, bebidas ilimitadas nacionales, desayunos, comidas y cenas tipo buffet, actividades no motorizadas, show nocturno; en cualquiera de los dos paquetes si alguno de los menores rebasa la edad descrita anteriormente tendrán un costo extra dependiendo tarifa asignada por Summer Travel.

 

La vigencia del paquete será de un año y seis meses a partir de la fecha de contratación, entendiéndose, que después de esta fecha, el adquisidor , se sujetará a las tarifas  y normatividades que estén vigentes al momento de viajar, y, aún así, la promotora, no se obliga a otorgar el servicio, ya que el paquete perderá su validez, por haber cumplido con el año y medio de su vigencia.

 

La cantidad estipulada por cada paquete, cubre los mencionados beneficios en cualquier temporada del año; no omitiendo manifestar que queda entendido entre las partes y de común acuerdo que de los días del 16 de diciembre al 08 de enero de cada año, quedan excentos, y en los periodos vacacionales de semana santa, pascua y verano, así como puentes será necesario solicitar su reservación con 2 meses de anticipación y la reservación se sujetará a disponibilidad de acuerdo a las políticas de los hoteles convenio y si la reservación se otorgará, ésta se sujetará a las tarifas y condiciones en número de noches que el hotel asignado y destino elegido marque por ser temporada alta, si el inicio del trámite de su reserva es realizado fuera de los tiempos estipulados, no aplicara por ningún motivo en temporada alta.

 

La cantidad total del costo del paquete, se liquida bajo el concepto de descuentos por banca electrónica o domiciliación de pagos, a través de tarjeta de débito o crédito en el período y cantidad identificada en el anexo 1 (la información recibida  de tarjeta de crédito o débito del adquisidor queda resguardada y operada por nuestra plataforma de pagos PayU jamás se solicitarán  los tres dígitos de seguridad de la tarjeta para seguridad del cliente, quedando entendido por ambas partes, que bajo este concepto el adquisidor, podrá hacer uso de su paquete cuando tenga cubierto el 80% del total del valor del paquete y sus pagos estén al corriente en su totalidad, de manera contraria , perderá este beneficio y se deberá cubrir el 100%  del costo de su paquete.

 

El adquisidor, se obliga a reservar  con 30 días de anticipación en temporada baja y 60 días en temporada alta para el uso de su paquete, para tal situación la promotora tendrá que verificar la documentación correspondiente que avale los pagos al 80% del costo total del paquete vacacional, para hacer efectivo dicho servicio, obligándose a enviar los datos completos de su viaje así como identificación oficial del adquisidor pagare firmado por la cantidad restante del paquete contratado en el formato correspondiente expedido por la promotora al siguiente correo electrónico: admin@summertravel.com.mx

TÉRMINOS, CONDICIONES Y AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD

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AVISO DE PRIVACIDAD Summer travel , Agencia de viajes , con domicilio en la calle de Circuito Médicos No. 52, Colonia Ciudad Satélite, Municipio de Naucalpan de Juárez Estado de México,C.P. 53100, es responsable de recabar, usar y proteger los siguientes datos personales que usted nos proporcione:  nombre,  fecha de nacimiento, correo electrónico,  teléfono celular y de casa, Registro Federal de Contribuyentes,  domicilio,  estado civil,  edad,  sexo. Sus datos personales serán utilizados para fines de identificación, verificación y contacto, proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos, comunicarle promociones, atender quejas y aclaraciones, conocer sus necesidades de servicios, y/o evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Sus datos personales serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de los Particulares. La confidencialidad de sus datos personales está garantizada y los mismos estarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso a, acceso o divulgación indebidos. Únicamente las personas autorizadas para tal efecto tendrán acceso a sus datos personales exclusivamente para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad. Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso y en el Contrato de paquetes, según corresponda, serán recabados y tratados datos personales sensibles, cómo aquel referente a su nombre y domicilio particular. Usted tendrá derecho, en cualquier momento a partir de la firma del Contrato de Admisión e Ingreso, a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal no nos haya otorgado, mediante los procedimientos que hemos implementado, presentando una solicitud a través del correo electrónico atención.clientes@summertravel.com.mx o mediante escrito dirigido al área de Gestión de Datos Personales de Summer Travel  al domicilio arriba referido. Dicha solicitud deberá contener por lo menos: nombre, domicilio o correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal respectiva, la descripción clara y precisa de los datos personales con respecto a los cuales solicita ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, en su caso, la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, y cualquier otro dato que facilite la localización de sus datos personales. Summer Travel tendrá un plazo máximo de 20 días hábiles para atender su petición e informarle sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico que al efecto proporcione en su petición. Para conocer a mayor detalle los procedimientos respectivos, se puede poner en contacto con nuestra área de Gestión de Datos Personales en el siguiente correo electrónico atención.clientes@summertravel.com.mx; Summer Travel no realizará transferencia de sus datos personales a terceros que no estén involucrados con su operación, no obstante se reserva el derecho de poder transferir sus datos a las empresas fondeadoras o socios comerciales a quienes por alguna situación extraordinaria se les haga entrega de la cartera correspondiente. Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultarla en www.summertravel.com.mx